Manuel se bajó del bus con su celular nuevo en la mano y en segundos se lo arrebataron. Era su herramienta de trabajo.
Por fortuna, cuando lo compró en el almacén contrató el seguro de robo. La aseguradora le reembolsó el 100% del valor y pudo reponerlo sin endeudarse.
Es el seguro que protege el valor o costo de las pertenencias de una persona, en caso de ser hurtadas.
En cualquier lugar y circunstancia, si alguien te sustrae o te arrebata el objeto cubierto por la póliza, el seguro responde.
Desde el 70% hasta el 100% del valor del equipo
Computadores, tabletas, relojes inteligentes, consolas
Porcentaje del valor del objeto pactado con la aseguradora
Desde $70.000 hasta $2,7 millones por retiro
Debe ser un robo, no una pérdida o extravío del bien. La aseguradora no cubre objetos perdidos, solo hurtados.
La denuncia ante la autoridad (Policía o Fiscalía) es obligatoria. Sin ella, no hay reclamación posible.
La aseguradora parte de la buena fe del asegurado, pero si detecta algún aspecto irregular en la reclamación, la investigará. Si se confirma fraude, la reclamación será rechazada.
• Pregunta exactamente qué porcentaje del valor del bien te reembolsan, puede ser el 70%, el 80% o el 100% según la póliza.
• Verifica si el seguro cubre solo robo o también daño total del bien.
• Compara el costo del seguro con el valor del bien: para bienes de alto valor, el seguro casi siempre vale la pena.
• Haz la denuncia de inmediato ante la Policía o la Fiscalía, sin denuncia no hay reclamación.
• Guarda el número y el documento de la denuncia.
• Contacta a la aseguradora con la denuncia y los documentos del seguro.
• No esperes mucho tiempo para reportar — las pólizas tienen plazos para presentar la reclamación.
